Legal
Términos y Condiciones de Servicio
Las condiciones de uso de la plataforma.
Fecha de entrada en vigor: 8 de febrero de 2026 · Versión 1.1
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Clipealo. Al acceder o utilizar nuestra plataforma de generación automática de clips para streamers, usted acepta obligarse por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no utilice el servicio.
1.1 Información de Contacto
Contacto: +51 923 783 155
Soporte técnico por WhatsApp: +51 923 783 155
1.2 Proveedor del Servicio
Clipealo es un servicio operado en Perú. La información de registro corporativo se actualizará cuando esté disponible.
2. ELEGIBILIDAD Y CAPACIDAD
2.1 Requisitos de Edad
Para utilizar los Servicios debe ser mayor de 18 años. Los menores de 18 años solo podrán acceder con el consentimiento expreso y supervisión de sus padres o tutores legales.
2.2 Capacidad Legal
Usted declara y garantiza que posee plena capacidad legal para contratar conforme al Código Civil Peruano y demás normativa aplicable.
3. NATURALEZA DEL SERVICIO
3.1 Clipealo como Herramienta Tecnológica
Clipealo es exclusivamente una herramienta tecnológica que proporciona:
- Algoritmos de inteligencia artificial para analizar transmisiones
- Capacidad automatizada de generar clips de video
- Infraestructura de almacenamiento temporal
- Interfaz para gestión de contenido
3.2 Alcance de la plataforma
Clipealo ofrece herramientas para analizar videos, sugerir fragmentos y preparar clips. El usuario decide qué contenido editar, exportar o publicar, incluso mediante las cuentas que conecte.
4. CUENTA DE USUARIO
4.1 Registro y Obligaciones
Al crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actual y completa, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
4.2 Responsabilidad por el Uso de la Cuenta
Usted es el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
5. RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL USUARIO
5.1 Principio Fundamental
Clipealo es una herramienta. El usuario es responsable de cómo la usa.
5.2 Exoneración Total de Responsabilidad
Clipealo NO es responsable de:
- Contenido que los usuarios transmiten, procesan o generan
- Infracciones a derechos de autor, marcas o propiedad intelectual
- Violaciones a derechos de imagen, voz, privacidad o publicidad
- Contenido ilegal, difamatorio u obsceno generado por usuarios
- Reclamaciones, demandas o acciones legales de terceros
- Daños y perjuicios causados por contenido de usuarios
5.3 Obligación de Indemnizar
El usuario se obliga a defender a Clipealo ante reclamaciones relacionadas con su contenido, indemnizar todos los gastos, daños y perjuicios, y mantener indemne a Clipealo, sus directores, empleados y representantes.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1 Derechos del Usuario
El usuario retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus transmisiones, contenido original, clips generados y creaciones derivadas.
6.2 Derechos de Clipealo
Clipealo es titular exclusivo de la plataforma, código fuente, algoritmos de IA, modelos de aprendizaje automático, marca, logos y diseños, protegidos por el Decreto Legislativo Nº 822.
7. PLANES, PRECIOS Y FACTURACIÓN
7.1 Modalidades de Servicio
- Plan Gratuito: acceso limitado a funcionalidades básicas
- Planes de Pago: acceso completo según el plan contratado
7.2 Estructura de Precios
- Precios en Soles Peruanos (PEN) o Dólares Americanos (USD)
- Los precios publicados NO incluyen IGV (18%)
- Clipealo puede modificar precios con 30 días de anticipación
7.3 Suscripciones
Al contratar una suscripción autoriza cargos recurrentes. La renovación es automática. Puede cancelarla desde su cuenta y surte efecto al final del período vigente.
8. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
8.1 Derecho de Retracto
Reembolso disponible solo si: han transcurrido 7 días o menos desde la contratación Y el usuario no ha hecho uso alguno del servicio.
8.2 Procedimiento
Solicite reembolso escribiendo por WhatsApp al +51 923 783 155.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1 Exoneración Total
En el máximo permitido por la ley peruana, Clipealo no asume responsabilidad alguna por contenido de usuarios, plataformas de terceros, daños indirectos, interrupciones o acciones de terceros.
9.2 Servicio 'TAL CUAL'
Clipealo proporciona el servicio "AS IS" sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad o funcionamiento ininterrumpido.
10. TERMINACIÓN
10.1 Terminación por el Usuario
Puede cancelar su cuenta desde la configuración o por WhatsApp al +51 923 783 155.
10.2 Terminación por Clipealo
Clipealo puede suspender o terminar una cuenta por violación de estos Términos, actividad fraudulenta, falta de pago, o uso que comprometa seguridad.
11. LEY APLICABLE
11.1 Legislación
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú: Código Civil Peruano, Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley de Protección de Datos Personales, y Decreto Legislativo Nº 822.
11.2 Resolución de Disputas
Las partes intentarán resolver controversias mediante negociación directa. Consumidores pueden reclamar ante INDECOPI, juzgados de su domicilio o arbitraje de consumo.
ACEPTACIÓN
Al crear una cuenta o utilizar los Servicios de Clipealo, usted declara y acepta expresamente que ha leído íntegramente estos Términos, comprende que Clipealo es una herramienta tecnológica, acepta ser el único responsable de su contenido, reconoce que Clipealo no tiene responsabilidad por su contenido, y acepta defender e indemnizar a Clipealo ante cualquier reclamación.
Contacto por WhatsApp: +51 923 783 155
Última actualización: 8 de febrero de 2026 · Versión 1.1
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